Centrala Telefoniczna Slican IPM-032.WM

Opis

Uniwersalny serwer telekomunikacyjny dedykowany do małych i średnich firm. Zapewnia komunikację zarówno w standardzie IP, jak i z wykorzystaniem technologii ISDN i łączy analogowych. Oferuje kompleksowe rozwiązanie VoIP, bez konieczności zakupu dodatkowych zewnętrznych urządzeń, bram itp. Slican IPM-032 to najnowocześniejsza technologia VoIP, dzięki której dostępne są nowe usługi, więcej funkcji, bogactwo programów oraz jak zawsze wysoka jakość.

IPM-032 wyposażony jest w sterownik zawierający funkcjonalność VoIP, REC i LAN. Do korzystania z IP oraz nagrywania rozmów telefonicznych wymagany jest tylko zakup licencji oraz karty pamięci. Dodatkowo w standardzie oferowany jest bezpłatny program taryfikacyjny Slican BillingMAN, który pozwala na kontrolę oraz optymalizację wydatków na łączność. IPM-032 współpracuje z aplikacjami zewnętrznymi, wspierającymi obsługę klientów i pracę zespołu firmy czy biura - rozwiązaniami  CRM, w tym - dla jednostek ochrony zdrowia i programami hotelowymi.

IPM-032 dzięki wewnętrznej bramce GSM może być włączona do korporacyjnej sieci mobilnej, pracować jako samodzielne urządzenie lub jednostka sieci serwerów Slican. Użytkownicy IPM-032 mają do dyspozycji pełną gamę telefonów Slican – systemowe,  IP oraz analogowe, a także bramofony Slican.   Charakterystyka serwera:   Pojemność: do 32 telefonów analogowych do 100 abonentów IP (w tym systemowych IP) do 124 telefonów systemowych (w tym systemowych IP)    Cechy sprzętowe: w standardzie 0 kanłów VoIP  (wymagane licencje) - bezpieczeństwo, niezawodność, gwarancja wysokiej jakości rozmów - obsługa protokołów SIP (kodeki G.711) wewnętrzna brama GSM obsługująca małe karty SIM dowolnego operatora GSM (900/1800) - optymalizacja kosztów połączeń oraz wsparcie dla pracy mobilnej (czytaj o Slican MobilePhone), obsługa sms współpraca z ISDN-BRA (2B+D), ISDN PRA (30B+D) i POTS (Clip-FSK, wybieranie tonowe i impulsowe) zintegrowany system nagrywania - Embedded Recording - do 12 kanałów nagrywania - wygodna i szybka obsługa nagrań z programem Slican RecordMAN modem zdalnego zarządzania serwerem (opcja) monitoring i zarządzanie IPM-032 poprzez firmową sieć LAN lub zdalnie - poprzez modem lub Internet współpraca z cyfrowymi telefonami systemowymi oraz systemowymi telefonami IP Slican serii CTS-102, CTS-202, CTS-203 i CTS 330  współpraca z bramofonami Slican współpraca z systemem Slican DECT-IP współpraca z adapterami Slican MAB-1101 oraz MSB-1102  Cechy funkcjonalne: wsparcie dla protokołów TAPI (integracja z MS Outlook), CTIP (rozwiązania CRM), HOTELP (aplikacje hotelowe) aplikacja Slican PhoneCTI - obsługa połączeń oraz innych funkcji centrali, obsługa sms i odsłuchiwanie nagrań za pomocą komputera – estetyczny, wygodny i przyjazny dla użytkownika panel graficzny programu aplikacja Slican TouchCTI - zarządzanie ruchem telefonicznym oraz konferencjami z poziomu ekranu dotykowego monitora rozwiązania dedykowane dla hoteli, hosteli, pensjonatów, szpitali, sanatoriów Slican PayMAN inteligentna dystrybucja połączeń – Slican ACD – dystrybucja w oparciu o prefixy lub nr abonenta wsparcie dla pracy mobilnej – rozwiązania Slican MobilePhone – telefon równoległy wraz z opcją Callback - telefon stacjonarny i komórkowy dostępny pod jednym numerem program taryfikacyjny Slican BillingMAN - informacja o kosztach i strukturze połączeń oraz analiza efektywności pracy agentów call center system DISA umożliwiający dostęp do numerów wewnętrznych INVENIO – funkcjonalność IVR (Interactive Voice Response) – interaktywne głosowe kierowanie połączeń przychodzących INVENIO API - integracja z zewnętrznymi bazami danych - wsparcie pracy działów call i contact center, handlowych i obsługi klienta, obsługa konkursów i ankiet do 99 zapowiedzi łącznie oraz możliwość odtwarzania do 32 jednoczesnych zapowiedzi na Infoliniach INVENIO / lub DISA PATHFINDER - funkcja automatycznego wyszukiwania ścieżki połączenia na podstawie numeru wybranego przez inicjatora połączenia i jego prezentacji TELEKONFERENCJE - do 8 uczestników konferencji system Poczty Głosowej usługa SUPERVISOR - nadzór pracy…